발신정지와 수신정지는 무엇이 다른가요
· 휴대폰미납정지
- 핵심 요약
발신정지는 거는 쪽만, 수신정지는 받는 쪽까지 막힌 상태입니다. 단계에 따라 할 일이 달라집니다.
요금이 밀렸을 때 통신사가 회선을 막는 방식은 한 가지가 아닙니다. 흔히 먼저 오는 것이 발신정지입니다. 내가 거는 전화와 보내는 문자가 막히고, 걸려 오는 전화는 한동안 받을 수 있습니다.
그 상태가 이어지면 수신정지로 넘어갑니다. 이때부터는 걸려 오는 전화도 연결되지 않고, 은행이나 앱에서 보내는 인증 문자도 받지 못하게 됩니다. 불편이 갑자기 커지는 지점이 여기입니다.
두 단계 사이가 얼마나 벌어지는지는 통신사와 가입 조건에 따라 다릅니다. 인터넷에 떠도는 기간을 믿기보다 가입한 통신사 고객센터에 직접 물어보시는 것이 정확합니다.
발신정지 단계라면 아직 받는 전화가 되므로, 이때 통신사와 통화해 금액과 다음 시점을 확인해 두면 뒤가 수월합니다. 선불폰으로 쓸 번호를 따로 마련하더라도 밀린 요금은 그대로 남는다는 점은 같이 기억해 두셔야 합니다.
